智学岛隐私政策

更新日期：2026 年 7 月 29 日

我们处理哪些信息

为提供账号与学习服务，我们处理手机号、加密后的密码、昵称、年级、学校、学习兴趣和目标； 课程进度、收藏、测评、学习计划、练习提交、AI 课堂问答、生成讲义及语音使用记录； 以及用于安全限流的会话信息、时间、设备请求信息和经过哈希处理的网络地址标识。 密码和会话令牌不会出现在数据导出文件中。

处理目的

上述信息用于登录验证、不同账号的数据隔离、恢复学习进度、生成个性化课程与讲解、 保存练习和问答记录、防止接口滥用、限制 AI 费用与并发，以及排查服务故障。 我们不会将学习数据用于定向广告。

第三方 AI 服务

当你使用 AI 学习计划、讲义、小智老师或自然语音时，完成当前任务所需的课程内容、 年级、问题文本或待朗读文本可能发送至字节跳动火山引擎的豆包大模型及语音合成服务。 我们不会向模型服务发送你的手机号、密码或会话令牌。 第三方会依其服务协议、安全措施及适用法律处理这些请求；请不要在提问中填写身份证号、 住址、健康信息等与学习无关的敏感个人信息。

保存期限与删除

账号资料、学习状态、练习、讲义和课堂问答通常保存至你主动清除记录或永久删除账号。 登录会话最长有效 30 天；安全限流记录最多保留约 2 天。 共享 AI 文字缓存最长保留 90 天，失败降级内容约保留 10 分钟。 语音对象按内容去重保存；删除账号时会移除你的归属记录，并在没有其他用户仍使用同一对象时删除音频。 因备份、安全审计或法律义务确需保留的最小信息，将仅在必要期限内隔离保存。

你的权利

你可以在“个人与设置”中更正资料、修改密码、清除课堂记录、导出完整账号数据， 或在再次验证密码后永久删除账号。导出内容包括资料、学习状态、测评与计划、练习、 课堂问答、讲义及语音使用元数据，不包含密码摘要、会话令牌和安全标识。 删除账号不可恢复。

未成年人保护

智学岛面向学习者提供教育服务。不满 14 周岁的未成年人应在监护人同意和指导下注册、 使用 AI 功能及提交学习内容。请只填写完成学习所必要的信息。 监护人可以协助未成年人导出、更正或删除账号数据；如发现误填了敏感信息，应及时删除相关记录或账号。

安全与政策更新

我们采取密码加密、同源校验、账号隔离、访问额度、并发限制和缓存归属记录等措施。 没有任何网络服务能保证绝对安全。若数据类别、第三方模型或保存期限发生重要变化， 我们会更新本页日期并在适当位置提示。